最近在看黄岩的《我看电商》,他从事零售及电子商务30多年,带领团队创建了淘宝商城,即现在的天猫。书中讲述了他的一些经历和看法,值得我们学习和思考,推荐大家也去看看。

电商模式

买卖模式:

经营者是零售企业,挣的是商品买和卖之间的差价。它追求的是对商品的把控,是对商品从生产采购到最后消费者消费的整个环节中,争取效益的最大化。这就考验企业对于商品、库存的把控力,通过经营的能力和运作效率的提升赚取零售利润。买卖模式的零售其实就是两个字效率
买卖式零售最核心的人才在于其买手团队,需要对市场趋势,对消费者的购物爱好有前瞻性的判断。
沃尔玛、家乐福、京东(后来也宣布开设平台,通过销售扣点的方式提升交易额)、当当

平台模式:

经营者不对商品负责,只提供买卖交易的环境,例如传统意义上的集市、农贸市场、批发市场。
平台靠流量赚钱,平台经营者通过收取租金,销售扣点,收取广告费等方式实现其经营利润。
淘宝:电商房地产
天猫:将交易提成作为天猫收入的主要来源,交易提出的比重是按照类目逐一确定的,不同商品类目的佣金比重不等。

电商企业的线下拓展

线上线下是一个双行线,楼下的人上不来,不等于说楼上的人就能很轻松地下去。
线上品牌线下开店面临五大问题:
1.选址,要考虑到不同的零售业态,以及能够承受的租金压力。
2.用户商圈,通常把线下商圈大致分为:核心商圈、辐射商圈、边缘商圈、轨道商圈。
3.实体连锁管理
4.营销手段和营销投入
5.线下比线上的经营环境更复杂,例如各种执照、税务、交通、卫生、防疫问题,还会有天气等因素的影响。

线上到线下的切入点:
开体验店

传统企业触电之路

线下的传统企业在进行电商化时必须有归零心态,对于传统的电商化,作者给了几点建议:
1.借道
通过借助现有成熟的网络平台,传统企业能够集中精力做营销、服务、物流配送。
2.收购
国美收购库巴,苏宁收购红孩子,都是通过收购一家已具规模的电商公司而进入这个行业的。
3.新业态、新公司运作。

一些概念理解

B2B: business-to-business
指的是企业间通过电子商务的方式进行交易,解决的是供应商的上游到中游的问题。
https://baike.baidu.com/item/B2B
B2C: business-to-consumer
B2C是电子商务最普遍的模式,借助互联网进行在线销售,直接面向消费者销售产品和服务。
例如亚马逊、天猫、京东、凡客
C2C: consumer-to-consumer
是个人与个人之间的电子商务
例如eBay、淘宝、易趣网、微店
https://baike.baidu.com/item/C2C
O2O: online-to-offline
是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。从线上获取信息、购买,到线下享受服务,再到线上评价完成消费的闭环。
例如口碑、美团、大众点评、百度糯米

参考文档

《我看电商》